1. INTRODUCCIÓN
WOOD IDEAS EXTERIORES, S.L. (en adelante, "nosotros" o "nuestro/a/s"), con CIF B72996960 y domicilio en C/ Encierros 5, 28041, Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web www.ideas-exteriores.com (el "Sitio").
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos personales es WOOD IDEAS EXTERIORES, S.L. Puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@ideas-exteriores.com o llamando al teléfono +34 916 99 60 93.
3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, automáticamente recopilamos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio.
También recopilamos información personal cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio. Esta información puede incluir su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recopilamos se utilizan para:
- Procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo el procesamiento de su información de pago, organización de los envíos, y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos.
- Mejorar y optimizar el Sitio, por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio.
- Comunicarnos con usted para responder sus consultas o proporcionar información relacionada con su pedido o productos de interés.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, como el mantenimiento de registros contables y fiscales.
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos personales se realiza en base a:
- El consentimiento explícito que nos otorga al facilitar sus datos personales.
- La ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, cuando realiza una compra en nuestro Sitio).
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos y servicios y garantizar la seguridad del Sitio.
6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y llevar a cabo nuestras actividades comerciales, como el procesamiento de pagos y el envío de productos. Estos terceros están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, como responder a una citación judicial o solicitudes de autoridades gubernamentales.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de que sus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos estén debidamente protegidos, en cumplimiento con la normativa aplicable.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@ideas-exteriores.com o enviando una solicitud a nuestra dirección postal indicada anteriormente.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida al Sitio.
10. COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el Sitio. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, recordar sus preferencias y facilitarle la navegación. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o recibir una alerta cuando se envían cookies.
Para obtener más información sobre el uso de cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y estarán vigentes desde su publicación.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta política de privacidad se rige por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con esta política será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
13. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@ideas-exteriores.com o llamando al 916 99 60 93.